常见问题

通用问题复制锚点链接

Q: Access Token 过期了怎么办？

A: Token 有效期为 2 小时。建议在应用中缓存 Token，并在过期前刷新。收到 401 错误时，重新获取 Token 即可。

Q: 如何确保 Payment Intent 或 Refund 不会重复创建？

A: 每个 POST 请求都必须提供唯一的 Idempotency-Key。同一业务请求重试时复用相同 Key，不同业务请求使用不同 Key。

Q: Webhook 通知没有收到怎么办？

A: 请检查 Webhook URL 是否正确配置且可公网访问、服务端是否返回 2xx 状态码、防火墙是否放行 Stabo 请求来源。必要时可通过查询接口补查 Payment Intent 或 Refund 状态。

Q: Payment Intent 的金额单位是什么？

A: 金额使用标准单位十进制字符串，按币种精度输出。例如 "20.00" 表示 20.00 USD，"2000" 表示 2000 JPY。请求中的小数位超出币种精度时，请求被拒绝。

技术支持复制锚点链接

如果在接入过程中遇到问题，可以通过 Stabo 客户经理或技术支持渠道获取帮助。联系时请提供响应中的 traceId。